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市民被困电梯20分钟,没发现任何求助提示
 

“困在里面后,发现电梯里没有张贴任何紧急求助电话,这也太不可思议了!”昨天,家住广陵区湾头镇广福花园二期的赵先生致电本报新闻热线,讲述自己被困电梯20分钟的经历。   

市民被困电梯20分钟

13日早晨650分左右,赵先生从四楼家中出门准备乘坐电梯到负一层。赵先生走进电梯,门刚关上,电梯突然停止运行,门也打不开。

“这可把我吓坏了,我在电梯里四处寻找求救电话,怎么也找不到。”赵先生年近古稀,电梯里只他一人,他拿出手机,发现有信号,于是四处拨打电话求救。

消防人员赶到,利用工具将电梯门撬开。赵先生走出来长吁了一口气,看了一下时间,被困了近20分钟。赵先生反映,他所在楼栋的电梯出毛病已经不止一次。据了解,目前相关部门已经督促广福花园小区物业对接电梯厂家,尽快对故障电梯进行检修。

电梯轿箱并非密闭,被困电梯要冷静不要扒门

“很多人担心电梯出故障会发生窒息等情况,其实无需有这样的顾虑。电梯内是很安全的,当电梯发生故障时,乘客只需保持正常的站姿即可,而且电梯内有空气流动,不会发生缺氧的情况。”专业人员介绍,电梯的层门、轿壁都有间隙,轿顶有专门的通风孔,与井道里的空气是流通的,所以电梯封闭并不密闭。

市民遇到被困电梯,首先要保持冷静,“尝试按下紧急求助按钮,或通过手机向外界求助。”该人士表示,千万不要去掰电梯门,“很多时候电梯是停在了楼层中间,如果掰开了电梯门,不仅无法出去,还会发生其它危险。”

物业维保未尽责,业主可向有关部门投诉

“物业服务企业应当委托专业机构,对电梯进行维修和养护。”市物业管理中心工作人员接受记者采访时介绍,特种设备部件的维护、保养更换等,需要由专业资质的人员来进行操作,而物业服务企业一般会将电梯维保等委托给维保单位。

“电梯故障责任应该视产生缘由而定。”该工作人员表示,物业服务企业虽然是小区电梯的第一责任人,但只要其按照物业服务合同的约定,认真履行了维护、保养等义务,就无需担责。

该工作人员表示,业主在遇到后,应该第一时间找物业寻求解决。“物业会请维保单位进行故障判责,根据故障原因确定责任方。”

如果业主发现物业未尽责养护、维修,可以向有关部门投诉。

来源:扬州日报-扬州网
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