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深圳一小区6名业主被困电梯45分钟,物业:以为是孩子恶作剧
 

随着我们国家经济的发展,社会的逐渐进步,高楼大厦已经成为现代文明的一个显著标志。更有很多城市不断的刷新高楼大厦的高度记录,以展示自己的发展。而作为高楼大厦的标配,其安全性是非常重要的。然而社会上时不时发生的电梯安全事故,让大众对于电梯尤其关注。特别是住宅小区配备的电梯,更成为影响业主是否购买房产的因素之一,所以开发商对于配备的电梯也格外的重视。然而1220号晚上,在深圳发生了一起住宅小区电梯安全事故,让业主到现在还惊魂未定。具体是什么情况,我们一起去了解一下。

1220号晚上7点多,住在深圳坂田呈祥花园二期的王女士和另外5名业主在搭乘电梯时,被困在了电梯里。因为是被困在负一楼,所以王女士和其他业主也并没有着急,只是按照常规方法,按救援按钮。然而按救援按钮后,却迟迟没有人应答。刚开始王女士等人,以为是物业人员在忙,所以也就坚持多按了几次。当坚持了一段时间,发现确实无人应答后,王女士等人准备打救援电话时,发现因为是负一楼,没有手机信号。就这样,王女士等人在叫天不应,叫地不灵的电梯里,足足等了45分钟,直到有人从电梯外路过听到呼救,才叫来物业,救出王女士等人。

据王女士告诉媒体,当时被困电梯的6个人中,有一位是70多岁老人,被困的时候大家都担心老人受不了,出现意外。另外据王女士透漏,这个小区是一座9月份才开始入住的新小区,这才三个月的时间,就出现了电梯安全事故,让业主们都对小区的质量以及物业管理产生了质疑。

对于业主被困电梯45分钟无人应答的问题,该小区的物业告诉媒体,当时值班人员确实拿起了电话,但是拿起来后一直没人出声,就以为是小孩恶作剧,就没多想。被困业主对物业的解释非常不满,认为他们多次按救援按钮,都讲话了,怎么可能没有听到声音。对于业主的质疑,电梯维保人员经过检查后告诉媒体,虽然无法肯定物业值班人员是否进行应答,但是确实存在值班人员听不到声音的可能。因为电梯的部件出现了问题,这个问题,可能会导致短路,从而听不到声音。而对于电梯出现的安全问题,维保人员也告诉媒体是因为电梯使用率过高导致的。

虽然物业值班人员与维保人员进行了解释,但是被困业主依然对物业的工作态度产生了质疑。在业主看来,即使值班人员听不到声音,认为是孩子恶作剧,但是按钮被按多次,值班应该有所警觉,即使是孩子恶作剧,从工作操守角度讲,也应该前去查看,而不是视而不见。另外电梯的救援按钮距离地面有1.65米左右处,正常孩子都够不到,物业值班人员存在明显的失职。

目前该事件如何处理,还需要进一步沟通。但是电梯维保单位,已经对呈祥花园的所有电梯进行了安全排查,尤其是救援按钮,已经确保全部可以通话。

对于王女士等6位业主的遭遇,小编感到非常遗憾。确实,刚买了新房,入住没多久就遇到如此让人惊恐的电梯安全问题,相信每个人都会后怕。好在王女士等人没有发生什么意外,也希望维保以及物业人员以后能够更加尽职,做好分内工作。


来源:特别视角 
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